måndag 11 januari 2010

Bloggen har flyttat till jetuma.se

Nu har jag fått ordentlig smak på det här och skapat en egen webb och blogg.

Fortsättningsvis kommer jag att blogga på www.jetuma.se.

Vill du följa min twitter feed gör du det på www.twitter.com/jetuma

Tack till er som har följt mig här och hoppas ni följer med till nya bloggen och twittern.

/Mattias

söndag 13 december 2009

Kan du lita på innehållet i en wiki?

Svaret är enkelt - Nej, det kan du inte!

Men du kan lita lika mycket på innehållet i en wiki, som på den information och fakta som skrivs och sprids i alternativa medier t ex uppslagsverk, nyhetstidningar, böcker, bloggar, radio och i TV.

Du måste helt enkelt vara källkritisk till det mesta du hör och ser, oavsett avsändare och typ av media den kommer ifrån.

Med andra ord är det rätt OK att använda en wiki som ett uppslagsverk när du letar efter information och fakta om någon eller något.

Jag gjorde ett litet test i förmiddags och gick in på svenska Wikipedia för ”jultomten”.

Uppgiften om att ”Jultomten är en påhittad sagofigur” ändrades till att ”Många vuxna och en del barn tror att jultomten är en påhittad sagofigur, vilket är helt felaktigt då jultomten viss finns på riktigt.”…..vilket också är en korrekt uppgift enligt min mening!

Hur lång tid tror du det tog innan texten ändrades tillbaka?

Svaret är, 2 minuter! Wow!

Det gick till och med snabbare än jag själv kunde ana, vilket också bekräftar själva grundtanken med en wiki.

Vadå? Jo att den är självförsörjande genom användargenererat innehåll d v s besökarna själva skriver, rättar eller kompletterar information och fakta i wikin, som publiceras och uppdateras i realtid utan några granskningsfunktioner.

Är det något faktafel i en wiki, brukar det som sagt var inte ta så lång tid innan någon upptäcker felet och rättar.

En viktig byggsten i wiki:s är själva versionshanteringen som gör det enkelt att följa historik på ändringar, och man kan också snabbt och enkelt rulla tillbaka en tidigare version.

Som en slutsats och summering kan vi konstatera att du måste alltid vara källkritisk, oavsett var, vem och hur informationen presenteras…glöm inte det!

söndag 29 november 2009

Finns det risker med sociala nätverk?

Är jorden rund? Finns tomten? Är det farligt att knarka?

Det klart att det finns risker med sociala nätverk och medier!

Riskerna skiljer sig lite i utformning och art, men jag ska försöka bena ut några av de mest tydliga riskerna och farhågorna.

Min uppdelning blir i form av fyra olika perspektiv:
  • Det tekniska perspektivet
  • Företagsperspektivet
  • Det personliga perspektivet
  • Det ohälsosamma perspektivet
Nu kör vi igång!

Det tekniska perspektivet
Först och främst finns det en teknisk fara och risk med sociala nätverk, då man via alla små program och applikationer s k plugins kan enkelt kan smitta sin dator och sitt nätverk med skadlig kod och virus.

Naturligtvis inte roligt om man är privatperson, men ännu värre och mer kostsamt om man är ett företag, och skulle kunna vara en ren katastrof om man är landsting och vårdgivare och om det skulle påverka sjukhusutrustning som respiratorer, hjärt- och lugnmaskiner etc.

Allt kan man inte skydda sig ifrån och det handlar om medvetenhet och att bygga en infrastruktur och en teknisk arkitektur på ett sådant sätt att man avgränsar och skyddar verksamheten på bästa möjliga sätt.

Utan att för den skull helt sätta stopp för sociala medier redan i brandväggen!

Jag menar hur svårt är det att idag stoppa in en USB-pinne i datorn, full med virus?

Företagsperspektivet
Att sociala medier skulle vara ett problem genom att anställda använder sociala nätverk och medier ur ett privat nöjesperspektiv på arbetstid, är mer ett problem med ledarskap än ett problem med funktionerna och tjänsterna i sig.

Ett annat perspektiv är att sociala medier och nätverk handlar mycket om användargenererat innehåll, vilket också innebär att man släpper viss kontroll.

Många företag är helt enkelt "rädda" för att blogga, för att någon kan ju skriva eller kommentera något dumt om oss på bloggen.

Det gäller här att övertyga tvekarna och enligt egen erfarenhet är det bäst med konkreta exempel från t ex konkurenter, alternativt måla upp jämförbara metaforer.

Som företag måste man inse vilka outnyttjade möjligheter det finns för företaget att använda sog av sociala medier och nätverk som en del av kommunikationen till sina kunder.

Det personliga perspektivet
Det viktigaste och mest svårkontrollerade området. Tekniska lösningar i all ära, men här är det mycket information och sunt förnuft som gäller.

En stor riskgrupp som är speciellt utsatt här är barn och ungdomar.

Fokus, kraft och resurser måste hela tiden riktas mot brottslighet och då särskilt mot barn och ungdomar, som helt enkelt kan bli lurade av personer med ont uppsåt. Det kan handla om allt från sexuella övergrepp till ekonomisk brottslighet.

Vi måste helt enkelt bli bättre på att informera och lära våra barn och ungdomar att virtuella kontakter så som personer och kontakter på sociala nätverk, inte alltid är vad de utger sig att vara.

Nyckeln här är att man vara rädd om sin personliga integritet oavsett ålder, och det är ju inte helt enkelt att tänka så om man är 12 år.

Ändå måste vi vuxna otröttligt fortsätta att berätta om riskerna, precis som vi gör när de ska se sig för när de går över gatan, använda cykelhjälm, inte följa med främlingar hem etc.

Oavsett ålder måste man tänka efter före!

Information som man lämnar ut i form av personliga uppgifter som födelsedag, intressen, e-postadress, kontonummer, telefonnummer, adress, foto etc kan hamna i orätta händer och användas i brottsligt syfte.

Det enda tipset som kan ges är att alltid vara uppmärksam och skeptisk när man ska lämna ifrån sig personlig information. Vem frågar? Vem är mottagaren? Vad ska uppgifterna användas till? Bara för att en logo visas behöver det inte innebära att det är företaget som är mottagare. Kolla webbadressen, är den korrekt?

Det ohälsosamma perspektivet
Något som vi ännu inte diskuterat är att sociala medier och nätverk kan skapa ett ohälsosamt användande, ett beroende och missbruk som kan framkalla ett sjukdomstillstånd.

Sociala medier och nätverk kan vara starkt engagerande och bygger mycket på närvaro och delaktighet, som i värsta fall kan gå över styr.

Personer som helt enkelt inte kan kontrollera sitt användande på ett normalt sätt, utan övergår till tvångsmässig handling som blir okontrollerad och påverkar individen på ett negativt och sjukligt sätt.

Vad gör vi då? Inte helt lätt, men eftersom vi börjar bli så himla bra på att vara socila på nätet kan det hjälpa att bara ha koll på varandra. Ställ obekväma frågor om det behövs.

Trots alla risker, så vinner fördelarna med sociala medier och nätverk.

Om några år tror jag inte vi kommer att prata om sociala medier och nätverk, utan de kommer helt enkelt att bli en än mer integrerad och naturlig del av våra liv.....som vi inte ens kommer att reflekterar över.

fredag 6 november 2009

Svininfluensan i sociala medier

Senaste tiden har jag reflekterat och omvärldsbevakat hur myndigheter, kommuner och landstingdå framför allt landstingen använder sig av sociala medier som en kanal för information och kommunikation runt den nya influensan A (H1N1), även kallad svininfluensan.

Faktum är att sociala medier ännu inte är en arena som de här aktörerna inte riktigt har hittat till.

http://www.vardguiden.se/ är undantaget och de gör det riktigt bra! De kan och ska vara en förebild för de som osäkra på hur och varför socila medier ska användas som en kompleterande kanal för offentliga.

Som en liten bakgrund kan jag bara berätta att Vårdguiden ger råd om hälso- och sjukvård på telefon och internet till Stocksholms invånare (lite som sjukvårdsrådgivningen/1177).

Till att börja med har de en riktigt bra webbplats där besökaren hela tiden är i fokus, och det finns hela tiden bra guider, tester och beskrivningar när till hands.

Dessutom jobbar de på facebook som en naturlig del av kommunikation och rådgivning till den målgrupp som finns där, vilket för tillfället fokuserar det mesta på frågor runt svininfluensan.

Är man intresserad av deras tankar och arbete runt utveckling av tjänster, funktioner och teknik har de naturligtvis också en Wordpress blogg http://www.vardguidenlabs.se./

Helt enkelt imponerande och helt rätt i tiden!

En annan uppstickar som tagit ett nytt steg är socialstyrelsen, som insett att de inte riktigt når alla målgrupper med influensa- och vaccinationsinformation via traditionell marknadsföring.

För att nå de yngre målgrupperna som man vill ska vaccinera sig mot svininfluensan, har man i dagarna startat en helt ny webbplats som heter http://www.nejtillsvininfluensan.se/.



Här finns interaktiva funktioner och kopplingar till sociala medier som facebook, twitter m fl och dessutom en s k badge som visar att du ska vaccinera dig genom märkningen "Nej till Svininfluensan".

Än har jag inte hittat någon facebook grupp, men det är förmodligen bara en tidsfråga.

Kul med lite nya grepp från en myndighet.

Jag hoppas också att satsningen lyckas och att flera liknande aktörer får upp ögonen och blir sugna på att använda sociala medier som en arena för sin information och kommunikation.

Har du några bra exempel på offentliga sektorn som använder sig av sociala medier?

tisdag 20 oktober 2009

Google Wave, nästa våg i web2.0

Jag måste erkänna att jag är oerhört sugen och nyfiken på att testa Google Wave.

Efter att ha läst lite om Wave och sett några inslag på tuben, så inser jag snabbt att Google flyttar fram sina positioner och tar sociala medier och web2.0 ett steg vidare.

Lite skrämmande i sammanhanget är att Google som aktör och företag växer sig större och starkare, men vá sjutton de levererar ju vad vi vill ha.

Om du har lust och är sugen på att ta tjuvtitt på vad Google Wave har att erbjuda kan du kika på filmen från You Tube nedanför.



Erkänn att det verkar lite coolt?!

fredag 16 oktober 2009

Web 2.0 i veckan som gått

Den här veckan har jag verkligen försökt att jobba med att övertyga Landstinget att vi behöver jobba och integrera web2.0, både på vår externa webb och på intranätet.

Inte helt enkelt men viljan och intresset är stort hos vissa och det är dessa ambassadörer jag måste jobba med.

Jag fick ett rejält bevis på den inneboende kreativa styrkan och viljan att använda internet på det sätt det är tänkt att användas idag.

En rekryteringsfilm på tyska har gjorts och publicerats på youtube, med syfte att locka arbetskraft. Lysan exempel på användningsområde. Dessutom så stärker det varumärket för både landstinget, Torsby, Värmland och Sverige.

Kan det bli mer web2.0?




Visst kan det!

Nu är det bara att fortsätta och lägga upp en tysk läkargrupp på facebook, och sedan kan börja locka arbetskraft den vägen också.

Åhhh....vad jag gillar webb!

söndag 4 oktober 2009

Web 2.0 - Nuläge och framtid

Web 2.0 handlar om interaktivitet och delaktighet.

Många av de tjänster som fötts under web 2.0 eran, har extremt snabbt fått fotfäste och blivit en del av våra liv.

Jag kan till och med dra så långt att det för många har blivit ett sätt att leva och umgås.

Hemskt eller bara underbart? Det är upp till dig att avgöra!

Mycket fokus de senaste åren har legat på de s k sociala medierna som t ex MySpace, Facebook, flickr m fl. Grupper med männsikor som ofta delar samma intresse och som interagerar med varandra.

Vem har inte googlat efter något speciellt och hamnat på en wiki? Idag ett naturligt sätt att leta efter information och fakta.....i varje fall för mig.

Jag blir sur om det inte finns en karttjänst med google maps som visar mig vägen till butiken, hotellet eller bensimacken.

Övar på gitarren gör jag framför datorn och youtube som visar kurser som strömmande media både via film, ljud och infälld acckordanalys. Hur mycket enklare är inte det, än att försöka lära sig spela "till paris" själv utifrån ett nothäfte.

För 5 år sedan fanns inte de här möjligheterna och idag är de självklara för oss.

Fatta hur fort det har gått!

Hemskt eller bara underbart? Det är upp till dig att avgöra!

Vart ska det ta vägen? Vad blir fortsättningen? Web 3.0? 4? 5? 6?

Vi kan väl i varje fall överens om att utveklingen inte kommer att parkera i och med web 2.0!

Själv tror jag att teknik och tjänster kommer att integreras på ett hårdare sätt, men också på ett sätt som vi inte reflekterar över.

Mer konkret nytta kommer att vara ett ledord, utan att vi reflekterar över det.

Vi behöver inte interagera med webben på det sätt vi gör idag.

Maskiner och teknik kommer med automatik kommunicera med varandra, utan människors medverkan eller kommando.

Exempel kan vara att bilen själv beställer service med verkstaden och lägger upp den som en bokning i din Iphone-kalender, utifrån de "lediga" tider som finns.

Det kan också vara så att micron skannar av streckkoden på förpackningen som innehåller instruktioner för att tina och tillaga maten. Du behöver själv inte bry dig!

Kylskåpet beställer hem mjölken när du öppnat sista litern.

Du får med automatik 20% rabatt på "H&M" när du kommer inom en radie på 200 meter från butiken.

Jag är också helt övertygad om att vi inte i vår vildaste fantasi kan förutspå hur framtiden ser ut om 10 år.

Hemskt eller bara underbart? Det är upp till dig att avgöra!

Jäkligt spännande är det i varje fall, och vi åker med på resan oavsett vi vill eller inte!